Comité des usagers des CLSC et CHSLD de Sherbrooke et de l'IUGS

No. de dossier : CQE1692
Dernière mise à jour complète : 25 oct 2021

Description et services

Description Promotion et défense des droits et intérêts des usagers afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle 
 
* renseignements aux usagers sur leurs droits et obligations 
* amélioration des conditions de vie des usagers au regard des services obtenus 
* défense des droits et intérêts des usagers, qu'ils soient collectifs ou individuels 
* accompagnement et assistance dans les démarches ou plaintes  
* aide au bon fonctionnement de chacun des comités des résidents 
* évaluation de l'efficacité des mesures mises en place 
 
Comités de résidents 
* Centre d'hébergement St-Joseph, 819-780-2220 poste 40276 
* Centre d'hébergement St-Vincent, 819-780-2220 poste 41409 
* Hôpital et centre d'hébergement Argyll, 819-780-2220 poste 46113 
* Hôpital et centre d'hébergement D'Youville, 819-780-2220 poste 45149

Coordonnées

Adresse 611, boulevard Queen-Victoria Nord, local 0-16 
Sherbrooke, QC J1H 3R6
Tél. de bureau 819-780-2220 poste 40296
Courriel comitedesusagers.csss-iugs@ssss.gouv.qc.ca
Site Internet www.santeestrie.qc.ca/ciusss/conseils-comites/comite-des-usagers-et-des-residents-ciusss-de-lestrie-chus

Personnes-ressources

Cadre principal Nicole Chiasson, Présidente

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Français ; Anglais
Secteurs desservis Estrie - Région 05
Clientèle desservie Âges : 18 an(s) et plus 
 
Usagers des établissements (hébergement, CLSC et centres de jour) et comités des résidents des centres d'hébergement publics
Frais Aucun
Heures d'ouverture Lun-ven

Sujets

Taxonomie - Catégories Défense des droits des patients ; Plaintes relatives aux établissements de santé
Sujets Droits du patient ; Établissement de services de santé ; Plainte ; Services de santé