Réseau de transport de la Capitale
No. de dossier :
QBC0102
Dernière modification :
02 févr 2024
Dernière mise à jour complète :
02 févr 2024
Information sur l'organisme
| Nom équivalent | RTC |
Description et services
| Description | Transport en commun des personnes dans l'agglomération de Québec Parcours * Métrobus : autobus articulés en service sur les parcours Métrobus 800, 801, 802 et 807 (VéloBUS disponible) * le Bus (réguliers) * eXpress * Couche-tard le vendredi et le samedi soir * Flexibus, transport à la demande https://www.rtcquebec.ca/flexibus L'abonne BUS * Perso : abonnement en ligne, à tout moment de l'année, au transport en commun (pour un minimum de 3 mois), disponible pour toutes les catégories d'utilisateurs, à l’achat de 11 laissez-passer mensuels consécutifs, le 12e laissez-passer gratuit * Travailleur : programme d'abonnement annuel pour les travailleurs (rabais de 10 %) * Laissez-passer universitaire : pour tous les étudiants inscrits à temps complet à l’Université Laval * Parc-O-Bus : stationnements gratuits pour les clients du RTC * Carte à puce (OPUS et Occasionnelle) * Possibilité de descendre entre deux arrêts après 20 heures pour se rapprocher de sa destination, disponible sur tout le réseau du RTC à l'exception des parcours Métrobus * Laissez-passer métropolitain mensuel : déplacement sur les deux rives avec un seul titre de transport, valide sur les réseaux RTC et Société de transport de Lévis (STLévis) (incluant les secteurs Chaudière Ouest et Pintendre) * D'une rive à l'autre : les détenteurs d'un laissez-passer mensuel du RTC ou d'un laissez-passer métropolitain mensuel peuvent utiliser le traversier Québec-Lévis gratuitement * Laissez-passer Événement : permet le déplacement des congressistes et des participants à un événement (durée minimum deux jours), vendu en exclusivité aux organisateurs (minimum de 75 laissez-passer) * Localisation des Parc-O-Bus www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=161&language=fr-CA * Points de vente de billets et laissez-passer www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=103&language=fr-CA Accessibilité au RTC www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=106&language=fr-CA * en fauteuil roulant : parcours 1, 11, 54, 61, 74, 76, 84, 800, 801, 802, 803, 804 et 807 * avec des enfants : demande d'agenouillement * outils d'information * laissez-passer Accompagnateur : gratuité à l'accompagnateur d'une personne handicapée www.rtcquebec.ca/Default.aspx?tabid=142&language=fr-CA#accompagnateur Service de transport adapté de la Capitale (STAC - voir dossier individuel) Centres d'information RTC * 820, avenue Ernest-Gagnon (Service d’accompagnement en mobilité intégrée (SAMI)) |
Coordonnées
| Adresse et carte | 720, rue des Rocailles Québec, QC G2J 1A5 |
| Tél. de bureau | Renseignements 418-627-2511 Commentaires et plaintes 418-627-2511, poste 3 Objets trouvés 418-627-2351, poste 1 Administration 418-627-2351 Taxibus, inscription et réservation 418-525-5191 |
| Tél. d'urgence | Contrôle 418-641-6712 |
| Télécopieur | 418-641-6713 |
| Médias sociaux | Facebook : https://www.facebook.com/rtcqc LinkedIn : fr.linkedin.com/company/rtcquebec Twitter : twitter.com/rtcquebec YouTube : www.youtube.com/user/RTCquebec |
| Site Internet | www.rtcquebec.ca |
| Transport en commun | RTC 61 - 82 - 332 - 982 |
Personnes-ressources
| Cadre principal | Maude Mercier Larouche, Présidente |
Autres informations
| Accessibilité aux personnes à mobilité réduite | Entièrement accessible |
| Langues | Français |
| Secteurs desservis | L'Ancienne-Lorette ; Québec (Ville) ; Saint-Augustin-de-Desmaures ; Wendake |
| Modalité de demande et documents | Communiquer avec le service à la clientèle ou consulter le site Internet |
| Frais | Droit d'entrée - Argent comptant 3,75 $ * billet : 18 ans et moins et aîné 2,75 $ * général, étudiant+ et diplômé 3,40 $ ; Aucun - Enfant de 5 ans et moins en tout temps * enfants de 6-12 ans (maximum trois enfants) qui accompagnent un adulte ayant un titre valide ; laissez-passer 5 jours (lun-ven) général 32,50 $ * 18 ans et moins, étudiant plus, diplômé et aîné 26,50 $ * Week-end illimité 16,75 $ * FestiBUS (Festival d'été de Québec) illimité ou 10 passages * laissez-passer mensuel (carte OPUS obligatoire) général 94,50 $ * 18 ans et moins, étudiant plus, diplômé et aîné 63 $ * laissez-passer métropolitain mensuel général 105 $ * 18 ans et moins, étudiant plus, diplômé et aîné 79 $ * ÉquiMobilité 1 passage 2,25 $ * mensuel 63 $ |
| Heures d'ouverture | Administration lun-ven 8 h 30-16 h 30 Commentaires et plaintes lun-ven 9 h 30-midi, 13 h-15 h 30 Renseignements lun-ven 7 h-19 h * sam, dim et jours fériés 8 h-17 h 30 Centres d'information * SAMI, 820, avenue Ernest-Gagnon lun-ven 8 h-18 h * sam midi-17 h, fermé lors des jours fériés Horaires des parcours https://www.rtcquebec.ca/horaires-et-trajets/horaires-des-bus/tous-les-parcours Objets trouvés lun-ven 8 h 30-18 h * sam midi-17 h |
Sujets
| En-tête QBC | Transport |
| Taxonomie - Catégories | Autorités publiques de transport en commun ; Information des passagers ; Services locaux d'autobus ; Subventions pour les accompagnateurs de personnes handicapées |