Comité des usagers de Chicoutimi

No. de dossier : SLC1032
Dernière modification : 19 juin 2023
Dernière mise à jour complète : 13 mars 2022

Description et services

Description Promotion et défense des droits et intérêts des usagers du réseau de la santé et des services sociaux afin de contribuer à l'amélioration de la qualité des services obtenus et des conditions de vie des personnes hébergées * services aux usagers, aux résidents et à leurs proches 
 
* écoute et orientation 
* renseignements sur les droits et obligations 
* défense des droits et intérêts individuels et collectifs 
* accompagnement et assistance dans les démarches ou plaintes 
* évaluation du degré de satisfaction à l'égard des services obtenus 
* aide au bon fonctionnement des comités de résidents  
 
Comités de résidents de Chicoutimi (CHSLD) 
* De la Colline, 150 rue Pinel 
* Jacques-Cartier, 904 rue Jacques-Cartier Est 
* Mgr-Victor-Tremblay, 1236 rue d'Angoulème 
 
Le Comité est membre du Conseil pour la protection des malades et du Regroupement provincial des comités des usagers * il est représenté et coordonné à l'échelle du Saguenay - Lac-Saint-Jean par le Comité des usagers du CIUSSS (CUCI)

Coordonnées

Adresse et carte
305, rue Saint-Vallier, bureau C-0-001
Chicoutimi, QC G7H 5H6
Adresse postale CP 105 
Chicoutimi, QC G7H 5H6
Tél. de bureau 418-541-1234 poste 2128
Télécopieur 418-541-4816
Courriel cu.csssc@ssss.gouv.qc.ca
Médias sociaux Facebook : www.facebook.com/CUCI.Saglac
Site Internet santesaglac.gouv.qc.ca/usagers-et-visiteurs/droits-plaintes-questions/comites-des-usagers-et-de-residents
Transport en commun STS 175 - 10

Personnes-ressources

Cadre principal Hélène Tremblay, Présidente

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible - Présence de portes électriques à l'entrée * portes d'une largeur minimale de 84 cm * absence de marches
Langues Français
Secteurs desservis Chicoutimi (Arrondissement) ; Saint-David-de-Falardeau ; Sainte-Rose-du-Nord ; Saint-Fulgence ; Saint-Honoré
Modalité de demande et documents Par téléphone, par courriel ou en personne * aucun rendez-vous nécessaire
Frais Aucun
Heures d'ouverture Lun-jeu 8 h-midi, 13 h-16 h * ven 8 h-midi

Sujets

Taxonomie - Catégories Défense des droits des patients ; Plaintes relatives aux établissements de santé