Comité des usagers du Centre de protection et de réadaptation de la Côte-Nord

No. de dossier : SLC1046
Dernière modification : 19 juin 2023
Dernière mise à jour complète : 24 sept 2021

Information sur l'organisme

Nom équivalent Comité des usagers du CPRCN

Description et services

Description Promotion et défense des droits et intérêts des usagers du réseau de la santé et des services sociaux afin de contribuer à l'amélioration de la qualité des services obtenus et des conditions de vie des personnes hébergées * services aux usagers, aux résidents et à leurs parents ou leurs proches 
 
* écoute et orientation 
* renseignements sur les droits et obligations 
* défense des droits et intérêts individuels et collectifs 
* accompagnement et assistance dans les démarches ou plaintes 
* évaluation du degré de satisfaction à l'égard des services obtenus 
* aide au bon fonctionnement des comités de résidents  
 
3 comités de résidents 
* adresses confidentielles 
 
5 missions du Centre de protection et de réadaptation de la Côte-Nord 
* jeunesse 
* réadaptation 
* dépendance 
* déficience intellectuelle et trouble du spectre de l'autisme 
* déficience physique 
 
Le Comité est membre du Regroupement provincial des comités des usagers * il est représenté et coordonné à l'échelle de la Côte-Nord par le Comité des usagers du CISSS (CUCI)

Coordonnées

Adresse et carte
1250, rue Lestrat
Baie-Comeau, QC G5C 1T8
Tél. de bureau 418-589-2038 poste 342795
Tél. sans frais 1-866-545-2038 poste 342795
Télécopieur 418-589-6227
Courriel comite.usagers.cprcn@ssss.gouv.qc.ca
Médias sociaux Facebook : www.facebook.com/CUCI.CISSS.CN
Site Internet www.cisss-cotenord.gouv.qc.ca/votre-cisss/comites-des-usagers

Personnes-ressources

Cadre principal Michel Fournier, Président

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite À déterminer
Langues Français
Secteurs desservis Côte-Nord - Région 09
Clientèle desservie Usagers à l'égard des 5 missions du Centre : jeunesse, réadaptation, dépendance, déficience intellectuelle (DI) et trouble du spectre de l'autisme (TSA), déficience physique (DP) * leurs parents ou leurs proches
Modalité de demande et documents Par téléphone ou par courriel
Frais Aucun

Sujets

Taxonomie - Catégories Défense des droits des patients ; Plaintes relatives aux établissements de santé ; Plaintes relatives aux établissements résidentiels pour enfants