Groupes de soutien mutuel dont les membres sont des personnes qui ont des handicaps, des maladies ou d'autres problèmes de santé spécifiques, leur famille et amis. Les groupes se réunissent en personne, par téléphone ou sur Internet ; et donnent aux participants l'occasion de partager de l'information, des ressources, des conseils pratiques pour la vie quotidienne et des encouragements sur les questions relatives au handicap ou au problème de santé.

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Programmes qui fournissent du soutien affectif, des renseignements et de l'orientation en milieux divers aux personnes ayant un handicap ; préoccupées au sujet ou souffrant de tous types de maladies, y compris celles pouvant être fatales ; ou ayant subi les effets incapacitants ou défigurants d'une maladie, blessure ou chirurgie. La consultation peut aborder les réalités associées au fait d'avoir un handicap ou d'être malade, les moyens de faire face à la maladie ou au handicap, les adaptations requises par la situation, et de l'aide pour évaluer les solutions de rechange et faire des choix personnels qui optimiseront la capacité à fonctionner en autonomie. Sont inclus les programmes qui fournissent du counseling aux personnes ayant des antécédents familiaux d'une maladie particulière et nécessitant de l'aide pour faire face aux problèmes affectifs associés à la condition ou aux risques de la développer.

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