Programmes qui fournissent de l'enseignement individuel ou de groupe ou du counseling aux personnes ayant des incapacités (y compris des troubles de santé mentale) et devant développer leur tolérance physique et affective aux exigences et aux contraintes du travail ; adopter des comportements personnels et sociaux qui leur permettront de s'entendre avec les employeurs et les collègues en milieu de travail ; et acquérir, à un niveau de base, des aptitudes manuelles et des compétences aux études et à la communication nécessaires à l'acquisition des compétences de base à l'emploi.

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Programmes qui offrent des occasions aux personnes handicapées d'apprendre et de pratiquer des compétences professionnelles dans un milieu distinct et assisté. Les participants peuvent s'associer au programme provisoirement ou régulièrement, et sont payés pour leur travail, généralement dans le cadre d'une entente de rémunération à la pièce. La nature du travail et les types de déficiences représentés par la main-d'œuvre varient considérablement d'un programme à l'autre et selon la région où se trouve l'organisation. Les personnes participent aux programmes dans les centres pour diverses raisons, y compris la gravité de la déficience, le besoin de formation ou d'expérience supplémentaire, le besoin d'un milieu protégé ou le manque d'emplois dans la communauté.

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