Programmes qui délivrent, tiennent à jour et, lorsque c'est approprié, donnent accès aux copies des documents relatifs au décès d'une personne.

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Organismes ou programmes qui sont spécialisés dans le domaine de la mort ou du processus de fin de vie et qui peuvent fournir des renseignements se rapportant à la mort et à la fin de vie selon différents points de vue historiques, philosophiques, spirituels, religieux ou de santé mentale au moyen de cours, d'ateliers, de conférenciers, de documents imprimés et d'autres moyens pouvant aider les personnes intéressées à développer leur propre façon de voir et de faire face à ces expériences.

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Groupes de soutien mutuel dont les membres sont des personnes qui ont vécu une perte, comme le décès d'un proche, un divorce ou une séparation, et qui en conséquence tentent de faire face à la douleur. Les groupes se rencontrent en personne, par téléphone ou sur Internet ; et visent à aider les participants à accepter leur perte, à exprimer leur peine, à traverser le processus de deuil et à réorganiser leur vie.

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Programmes qui fournissent du soutien émotionnel, de l'aide à la résolution de problèmes, des renseignements et de l'orientation aux personnes ayant récemment vécu une perte, comme le décès d'un proche, un divorce ou une séparation. Sont inclus les programmes de consultation pour les veufs et veuves, les enfants ayant perdu un parent, les parents ayant un enfant et les personnes dans des situations similaires.

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