Programmes qui offrent un refuge temporaire aux bébés et aux enfants en bas âge qui risquent d'être victimes de violence ou de négligence à domicile ou qui l'ont été.

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Programmes, souvent offerts dans les écoles ou autres contextes communautaires, qui tentent de protéger les enfants contre l'exploitation ou l'abus physique, sexuel ou émotionnel au moyen d'une variété d'interventions éducatives ciblant les enfants de divers âges, les parents, les personnes qui travaillent avec les enfants ou l'ensemble de la communauté. Les sessions peuvent offrir des suggestions pour les enfants ou les parents concernant les façons d'éviter ou de gérer une situation de maltraitance ou possiblement maltraitante, ou de l'information au sujet des indicateurs et des incidences de maltraitance, des exigences pour signaler la maltraitance, et des ressources communautaires offertes aux enfants qui ont été maltraités et à leur famille.

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Programmes qui gèrent des centres favorisant une approche multidisciplinaire relative à l'enquête et au traitement des cas d'enfants maltraités. En général, les services comprennent des entrevues enregistrées d'enfants maltraités, en milieu sécuritaire et axé sur l'enfant pour éviter les entrevues multiples, réduire les traumatismes associés à la divulgation et préserver les déclarations pour la cour ; l'intervention en cas de crise et le soutien affectif pour les victimes et les membres non-agresseurs de la famille ; les examens médicaux judiciaires ; les services de psychothérapie, y compris la thérapie par le jeu, la thérapie familiale et le counseling individuel pour les parents ; les groupes de soutien ; la gestion de cas ; et l'examen interdisciplinaire de cas par des équipes de professionnels, y compris le personnel des services policiers, des services de la protection des enfants, le poursuivant, les professionnels de la santé et de la santé mentale, l'aide aux victimes et le personnel œuvrant en défense de l'enfant.

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Programmes qui fournissent de l'aide immédiate aux parents ayant maltraité ou peur de maltraiter leurs enfants, dans le but de désamorcer la colère et la frustration du parent et d'assurer la sécurité future de l'enfant, en offrant de l'aiguillage vers des services de soutien et de traitement continus. Peuvent être également inclus les services pour enfants victimes de violence et autres personnes inquiètes qui ont besoin de conseils, d'orientation ou de soutien affectif. Le personnel de la ligne d'aide est généralement disponible par téléphone, courriel, clavardage ou messagerie texte.

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