Programmes qui fournissent du soutien affectif, des renseignements et de l'orientation dans divers environnements pour les personnes et les familles qui tentent de maîtriser la peur, le sentiment d'être violé et d'autres répercussions négatives issues d'avoir été cambriolé, agressé ou autrement dit victimisé. Sont également inclus les programmes qui fournissent le counseling aux personnes ayant été traumatisées en étant témoin d'un acte de violence.

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Programmes qui fournissent des services de consultation individuelle ou de groupe, sur un base volontaire ou ordonnés par le tribunal, aux personnes ayant commis ou risquant de commettre des infractions sexuelles, y compris le viol ou autres agressions sexuelles, l'agression sexuelle d'enfants non membres de la famille, l'outrage public à la pudeur, ou le voyeurisme, dans le but d'éliminer tout comportement violent ou abusif.

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Programmes qui fournissent de l'aide immédiate aux personnes ayant survécu un viol, l'inceste et d'autres formes d'agression sexuelle, et qui peuvent comprendre les démarches pour assurer la sécurité de la personne, du soutien affectif de courte durée, des renseignements sur des droits et autres choix de la personne et, de l'aiguillage ou de l'accompagnement vers des ressources pour les besoins médicaux, juridiques et affectifs, la défense des droits ou d'autres services connexes. Le personnel de la ligne d'aide est généralement disponible par téléphone, courriel, clavardage ou messagerie texte.

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