Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois sur la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des acupuncteurs.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, à la qualité du service, aux frais abusifs, à la fraude, aux fausses déclarations, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des chiropraticiens.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois régissant la dispense de médicaments et de narcotiques dangereux, à la qualité du service, aux frais abusifs, aux fausses déclarations, à la fraude, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des personnes spécialisées dans les soins des dents et zones connexes comme la cavité buccale, soit en tant que professionnels agréés ou que personnel de soutien.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, à la qualité du service, aux activités non autorisées, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques inappropriées des diététistes et nutritionnistes.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes concernant l'octroi de permis, l'incompétence, la négligence, la qualité du service, les frais abusifs, la conduite non professionnelle ou d'autres pratiques commerciales inappropriées des personnes procurant des appareils auditifs. Les plaintes typiques concernent le manquement aux obligations de garanties, la fraude ou les fausses déclarations sur la pose ou la vente d'appareils auditifs, les pratiques non autorisées et la publicité trompeuse et mensongère.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois sur la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des professionnels en counseling agréés.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à la négligence, à la qualité du service, aux frais abusifs, aux fausses déclarations, à la fraude, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des personnes qui fournissent de services de counseling matrimonial et familial.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes concernant la conduite contraire à l'éthique ou inopportune du personnel ou les pratiques commerciales inappropriées des massothérapeutes ou des personnes pratiquant tout type de thérapie corporelle de réduction du stress comme la digitopuncture ou la réflexologie.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tâchent de résoudre les plaintes relatives à l'incompétence, à la négligence, à la qualité du service, à l'éthique non-professionnelle ou aux autres pratiques inadéquates de la part de personnes exerçant diverses fonctions sous la direction d'un médecin ou de personnel infirmier lors de l'examen et du traitement des patients. Sont incluses les plaintes contre les adjoints médicaux et adjoints au médecin travaillant directement avec les médecins, les chirurgiens et le personnel infirmier; les techniciens d'urgence médicale offrant des soins médicaux d'urgence sur le site d'un accident ou autre incident ; les techniciens de laboratoire médical ; et les personnes comme les technologues en ultrasonographie diagnostique et les techniciens en médecine nucléaire qui administrent des tests diagnostiques spécialisés.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, à la qualité du service, aux activités non autorisées,aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques inappropriées des personnes autorisées à pratiquer le métier de sage-femme.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois sur la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des ergothérapeutes.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, aux erreurs de prescription, aux erreurs d'étiquetage des prescriptions, aux étiquettes de prescriptions incomplètes, à la malhonnêteté, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des pharmaciens.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois sur la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des physiothérapeutes.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois régissant l'utilisation et la prescriptions de médicaments et de narcotiques dangereux, à la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des médecins et des chirurgiens.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois sur la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des podiatres, des podologues et des autres spécialistes en soins des pieds. Dans la plupart des provinces canadiennes (telles que l'Ontario),les podiatres sont des professionnels de santé possédant un doctorat en médecine podiatrique alors que les chiropodistes sont des professionnels de niveau collégial qui fournissent des soins de pieds pratiques, en particulier aux personnes âgées. Dans quelques provinces canadiennes, telles que le Manitoba, le Nouveau Brunswick et la Saskatchewan, « podiatre » est le terme utilisé pour désigner quelqu'un qui a les qualifications d'un chiropodiste.

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Programmes qui reçoivent et, dans la mesure du possible, tâchent de résoudre les plaintes relatives à l'incompétence, à la négligence, à la qualité du service, à l'éthique non-professionnelle ou aux autres pratiques inadéquates de la part de personnes qui évaluent, traitent et soignent les patients ayant des troubles respiratoires ou autres troubles cardio-pulmonaires. Sous la direction d'un médecin, les inhalothérapeutes sont responsables de mesurer la capacité des poumons et de fournir des traitements et des exercices visant à aider à améliorer ou à restaurer la fonction des poumons.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux contraventions aux lois régissant l'utilisation et la prescriptions de médicaments et de narcotiques dangereux, à la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des orthophonistes.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives à l'octroi de permis, à l'incompétence, à la négligence, aux équipements et aux locaux sales et insalubres,aux contraventions aux lois régissant l'utilisation de narcotiques,à la qualité du service, aux frais abusifs, à la conduite non professionnelle ou à d'autres pratiques commerciales inappropriées des vétérinaires.

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