Programmes hospitaliers qui fournissent des services de diagnostic et de traitement aux personnes ayant des troubles psychiatriques aigus, ayant besoin d'hospitalisation volontaire ou forcée pour le bénéfice maximal ou risquant de présenter une menace pour eux-mêmes, leurs familles ou autrui s'ils restent dans la communauté ou sont placés en milieu de traitement moins restrictif. Les programmes d'hospitalisation en santé mentale ont pour but de stabiliser la personne et de la faire revenir dans les plus brefs délais dans la communauté aux fins de traitement continu et de faciliter la transition en préparant la famille de la personne à faire face aux limitations imposées par la maladie et en organisant d'autres services de soutien au besoin. Sont inclus les hôpitaux psychiatriques et les hôpitaux de soins de santé dotés d'unités psychiatriques.

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Programmes qui fournissent des services de diagnostic et de traitement ambulatoires aux enfants, aux adolescents et aux adultes ayant des troubles psychiatriques aigus ou chroniques, mais ne nécessitant pas de soins 24 heures sur 24 ; ou qui fournissent des services de counseling aux personnes, aux couples, aux familles, et aux groupes familiaux étendus pouvant éprouver des difficultés à résoudre des conflits personnels ou interpersonnels ou à s'adapter personnellement aux situations de vie stressantes comme la séparation, le divorce, le veuvage, la perte d'un enfant, la mauvaise santé, le chômage, la violence familiale, la délinquante ou la toxicomanie.

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